Bienvenido(a) a reefrestorationpanama.com (en adelante, el “Sitio Web”), operado por Reef Restoration Panama (en adelante, “RRP”, “la Organización” o “nosotros”).
Al acceder, navegar o realizar una compra, reserva o donación a través del Sitio Web, usted acepta cumplir con los presentes Términos y Condiciones.
1. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS
El uso de este Sitio Web implica la aceptación plena y sin reservas de estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte, deberá abstenerse de utilizar nuestros servicios.
2. SERVICIOS OFRECIDOS
A través del Sitio Web, Reef Restoration Panama ofrece:
Excursiones de buceo y snorkel.
Programas “Jardinero de Corales por un día”.
Cursos y certificaciones de buceo.
Programas de voluntariado.
Venta y alquiler de equipo de buceo.
Reservas de actividades marinas.
Donaciones para proyectos de restauración de arrecifes.
Información educativa y ambiental.
Todos los servicios están sujetos a disponibilidad, condiciones climáticas y requisitos técnicos.
3. REQUISITOS PARA ACTIVIDADES DE BUCEO
Para participar en actividades de buceo:
El participante debe poseer certificación válida (Open Water Diver o superior cuando aplique).
Debe cumplir con los requisitos físicos necesarios.
Debe haber realizado una inmersión reciente según los lineamientos indicados.
Puede requerirse curso de actualización (refresher) o inmersión de familiarización.
Reef Restoration Panama se reserva el derecho de negar la participación si considera que existen riesgos para la seguridad del participante o del equipo.
4. CONDICIONES DE RESERVA Y PAGO
4.1 Reservas
Las reservas se consideran confirmadas únicamente una vez recibido el pago total o parcial según se indique.
4.2 Métodos de pago
El Sitio Web puede aceptar:
Tarjetas de crédito/débito (a través de pasarela NMI u otros proveedores).
PayPal.
Yappy (Banco General).
Otros métodos habilitados en el checkout.
4.3 Impuestos
Los precios pueden estar sujetos a impuestos según la normativa vigente en Panamá.
5. POLÍTICA DE CANCELACIÓN Y REEMBOLSOS
5.1 Excursiones y actividades
Cancelaciones con más de 72 horas de anticipación podrán recibir reembolso parcial o total, menos cargos administrativos.
Cancelaciones con menos de 72 horas podrían no ser reembolsables.
En caso de cancelación por condiciones climáticas o seguridad marítima, podrá reprogramarse la actividad o emitirse crédito.
5.2 No presentación (No-Show)
La no presentación el día de la actividad no da derecho a reembolso.
5.3 Cursos y certificaciones
Pueden aplicarse políticas específicas según la certificadora correspondiente.
6. DONACIONES
Las donaciones realizadas a través del Sitio Web:
Son voluntarias.
No constituyen una compra de producto.
No son reembolsables salvo error técnico comprobado.
Serán destinadas a proyectos de restauración de arrecifes y conservación marina.
La Organización se compromete a utilizar los fondos conforme a su misión institucional.
7. EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Las actividades marinas implican riesgos inherentes.
El participante:
Acepta los riesgos propios del buceo, snorkel y actividades náuticas.
Declara estar en condiciones físicas adecuadas.
Deberá firmar un formulario de liberación de responsabilidad previo a la actividad.
Reef Restoration Panama no será responsable por:
Lesiones derivadas de omitir información médica relevante.
Daños causados por negligencia del participante.
Pérdida de objetos personales.
8. CONDICIONES CLIMÁTICAS Y FUERZA MAYOR
Las actividades están sujetas a:
Condiciones climáticas.
Estado del mar.
Disposiciones de autoridades marítimas.
La Organización podrá reprogramar actividades por razones de seguridad.
9. USO DEL SITIO WEB
El usuario se compromete a:
No utilizar el sitio para fines ilícitos.
No intentar vulnerar la seguridad del sistema.
No realizar fraudes o pagos fraudulentos.
Nos reservamos el derecho de suspender cuentas que incumplan estas condiciones.
10. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido del Sitio Web (textos, imágenes, logotipos, material audiovisual) es propiedad de Reef Restoration Panama o cuenta con autorización para su uso.
Queda prohibida su reproducción sin consentimiento previo por escrito.
11. GALERÍA Y USO DE IMÁGENES
Durante actividades, podrán tomarse fotografías y videos con fines educativos o promocionales.
El participante autoriza el uso de su imagen salvo que manifieste lo contrario por escrito antes de la actividad.
12. MODIFICACIONES DE PRECIOS
Los precios publicados pueden modificarse sin previo aviso.
Las mejoras en servicios o infraestructura pueden generar ajustes tarifarios.
13. ENLACES A TERCEROS
El Sitio Web puede incluir enlaces a:
Redes sociales.
Pasarelas de pago.
Servicios externos.
No somos responsables por las políticas de privacidad o contenido de dichos sitios.
14. PROTECCIÓN DE DATOS
La información personal recopilada será utilizada únicamente para:
Procesar reservas.
Gestionar donaciones.
Enviar comunicaciones relacionadas con los servicios.
Cumplir obligaciones legales.
El tratamiento de datos se rige por la Política de Privacidad del Sitio Web.
15. LEGISLACIÓN APLICABLE
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Panamá.
Cualquier controversia será resuelta ante los tribunales competentes de Panamá.
16. MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS
Reef Restoration Panama podrá actualizar estos Términos en cualquier momento.
Se recomienda revisar esta página periódicamente.
DECLARACIÓN FINAL
Al realizar una reserva, compra o donación en este Sitio Web, el usuario declara haber leído, entendido y aceptado los presentes Términos y Condiciones.
